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本网讯 记者雷和平 通讯员孟洁报道 近年来，人行西安分行不断筑牢柜面劝阻电信网络诈骗重要防线，成功劝阻大量电信网络诈骗潜在被害人向诈骗分子指定账户汇出资金，保护了人民群众的资金财产安全。2023年上半年，陕西省银行网点共劝阻电信网络诈骗1147起，帮助群众避免经济损失3238万余元。
人行西安分行印发《关于加强防范治理电信网络新型违法犯罪相关工作的通知》，要求银行机构建立电信网络诈骗柜面阻断机制，利用银行系统网点多、与客户联系紧密的优势，在办理柜面转账等业务时，主动识别电信网络诈骗，向客户提示相关风险，保护客户财产安全。该行推动全省31家省级银行机构出台柜面阻断电信网络诈骗激励政策，2023年以来，全省银行机构对一线柜员主动劝阻电信网络诈骗共奖励264人次，发放奖励资金110260元。
该行指导陕西省银行系统持续加强一线柜面人员反诈识诈业务培训，通过考核激励银行网点人员积极发现疑似电信网络诈骗受害人，联合公安部门开展预警劝阻工作，取得了明显成效。截至2023年上半年末，32家银行网点因在打击治理电信网络新型违法犯罪工作中表现突出，获得各级政府及联席办的表彰奖励，相关事迹被媒体宣传报道45次。
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